Članki

Sep 24, 2010

V predavanju so predstavljeni argumenti, da ni zadovoljivo in zadostno raziskovati aktivnosti in vedenje spletnih uporabnikov  le tedaj, ko uporabljajo internet, da bi tako lahko dobili vpogled v njihove prihodnje dejavnosti. Potrebno je več; bolj poglobljene, drugačne raziskave in metodologije, ki omogočajo pridobiti navedene podatke in informacije -  to so antropološke raziskave.

Uporaba »klasičnih«, »tradicionalnih« metodologij v marketingu, raziskavah tehnologije in vedenja spletnih uporabnikov (ankete, sledenje uporabnikov itd.) velikokrat ne zadostuje in ne omogoča predvideti bodoče aktivnosti in nakupne odločitve uporabnikov. Prav tako tudi uporabniška testiranja (t.i. usability testing) in postavljanje vprašanj uporabnikom o tem, kakšen software (oz. program) si želijo in kaj pričakujejo od tehnologije, ponavadi ne zadostuje za to, da bi na podlagi odgovorov dejansko lahko tudi izdelali uporabnikom prijazne tehnološke proizvode. To in več je predstavljeno v predavanju, skupaj s študijami primerov antropoloških in drugih raziskav o oblikovanju in uporabi tehnologije in interneta v poslovanju in tudi v vsakdanjem življenju.

Tiskanje